A Mann+Hummel anunciou recentemente uma reestruturação em sua equipe comercial na América Latina, nomeando Raul Cavalaro como novo Diretor de Vendas de Reposição. Essa mudança visa alinhar as operações brasileiras com uma estratégia abrangente na região, onde a distribuição, os filtros e o atendimento são aprimorados para atender à diversidade de necessidades locais.
Estratégia de Integração em um Setor em Crescimento
O setor de reposição ganha relevância significativa assim que o veículo sai da linha de montagem. Componentes como filtros, correias e sistemas de freio necessitam de substituição frequente, alinhando-se ao uso e à manutenção adequada dos automóveis. Diferentemente do fornecimento para montadoras, a demanda se canaliza entre oficinas, revendedores e consumidores, cada um com necessidades distintas.
Na América Latina, coexistem veículos fabricados localmente com modelos importados e aqueles que já não estão na produção. A fim de evitar erros na escolha de peças, é crucial que um catálogo abrangente identifique o motor, o ano e a versão do veículo, uma vez que uma mesma referência pode incluir diferentes componentes dependendo da região ou do fabricante.
A evolução das frotas está diretamente ligada à necessidade de filtros. Veículos a combustão precisam de filtros para óleo, ar e combustível, enquanto os híbridos mantêm algumas dessas exigências. Já os elétricos eliminam certos componentes, mas ainda demandam sistemas de filtragem para climatização e controle térmico.
A nova abordagem regional da Mann+Hummel busca otimizar o fluxo de informações e estoques, reduzindo redundâncias. Contudo, a movimentação de peças entre países traz desafios, como variações cambiais, taxas e prazos de entrega. Itens com alta demanda devem ser posicionados perto dos consumidores, enquanto produtos de menor rotatividade podem ser concentrados em centros logísticos que atendem diversos mercados.
Desafios no Setor de Reposição e suas Soluções
A presença de peças falsificadas ou não certificadas compromete a confiança do consumidor. Embalagens semelhantes não asseguram a qualidade do produto ou a eficiência da vedação. Filtros inferiores podem causar um desgaste precoce do motor ou afetar a qualidade do ar, mesmo com preços atrativos.
A digitalização dos catálogos se torna indispensável, permitindo que oficinas selecionem peças a partir do chassi ou das especificações do veículo. A exatidão das informações é tão crucial quanto a facilidade de acesso. Um erro na identificação de uma peça pode levar a devoluções, atrasos no serviço e carros parados enquanto a peça correta não chega.
A reformulação da Mann+Hummel reforça a importância do setor de reposição, mesmo em um cenário de crescente eletrificação. A frota na América Latina é diversa em termos de tecnologia e idade, e os fornecedores precisam oferecer soluções tanto para veículos novos quanto para os mais antigos, equilibrando estoques e garantido a disponibilidade contínua das peças em uso.
Fonte: Alpha Autos
