A Volvo Construction Equipment (Volvo CE) confirmou Luciano Rocha como o novo responsável pela área de retail & competence development na América Latina. Com sede em Curitiba (PR), Rocha estará à frente da estratégia de crescimento da rede de distribuidoras na região.
Objetivo: otimização de serviços e expansão na América Latina
“Minha trajetória em fabricantes globais de equipamentos é vital para intensificar a estratégia da Volvo CE com nossos distribuintes, proporcionando maior valor aos nossos clientes na região”, destacou Rocha, que se reportará a Luiz Marcelo Daniel, o presidente da Volvo CE naquele território.
Com mais de 25 anos de experiência no setor de equipamentos para construção, Rocha retorna à Volvo CE depois de uma passagem anterior, acumulando vivências em pós-venda, vendas e planejamento estratégico. Seu conhecimento também se estende a locação e serviços em setores como construção e mineração.
Formado em Engenharia Agrícola pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), Rocha possui um MBA em Gestão de Pessoas pela Universidade Positivo e uma especialização em Marketing pela FAE Business School.
Iniciativas em capacitação e inovação para a rede de distribuição
Neste novo cargo, Rocha terá a responsabilidade de implementar ações focadas na distribuição, atendimento e capacitação, além de fomentar o aprimoramento das competências dos distribuidores. O plano estratégico visa dar continuidade aos programas de eficiência e inovação, ao mesmo tempo em que amplia a rede de pontos de atendimento da Volvo CE, garantindo que a estrutura possa atender a diversas demandas do mercado latino-americano.
Fonte: Alpha Autos